Авторизация
 
  • 16:43 – Французские щечки: как звезды избавляются от комков Биша 
  • 16:43 – Участница детского «Голоса» продолжает лечение после страшной аварии 
  • 16:32 – Новый дом Барака Обамы: как внутри выглядит особняк за $ 5,3 миллиона 
  • 16:22 – Премьер РФ Медведев внезапно приказал "Единой России" не вмешиваться в политические интриги 

При мэриях городов областного значения откроют центры обслуживания

54.205.153.63

Союз органов местного самоуправления Кыргызстана при поддержке Международного республиканского института приступил к реализации проекта по созданию центров обслуживания при мэриях 12 городов областного значения.

Как отмечается, инициатива реализуется в рамках поддержки реформ в сфере оптимизации государственных и муниципальных услуг и в соответствии с Программой развития местного самоуправления на 2013-2017 годы.

Создание таких центров, считают инициаторы, должно значительно улучшить информированность граждан об услугах, сократить время прохождения различных процедур и снять существующие барьеры между гражданами и органами МСУ. Первый в республике опыт был накоплен в Токмаке. Он, говорится в сообщении, позволяет остальным городам оценить перспективы внедрения при мэриях так называемых фронт-офисов. В ходе реализации проекта запланирован ряд совместных обучающих мероприятий.

Фронт-офис – общее наименование группы подразделений или процессов в организациях, отвечающих за непосредственную работу с клиентами, заказчиками. Типичные фронт-офисные функции включают коммуникацию с клиентами, получение и ввод для последующей обработки документов от клиентов, предоставление клиенту информации, рассылку клиентам сообщений, обработку входящих звонков.


Смотрите также

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

КОММЕНТАРИИ:

Новости партнеров
  • Читаемое
  • Сегодня
  • Комментируют